Köpvillkor och Användarvillkor

Senast uppdaterad: 7 juni 2026

1. Allmänt

Dessa köpvillkor och användarvillkor ("Villkoren") reglerar användningen av webbplatsen www.myndo.se samt de tjänster och produkter som tillhandahålls av Myndo ("Myndo", "vi", "oss" eller "vår").

Genom att besöka webbplatsen, använda våra tjänster eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

2. Våra tjänster

Myndo erbjuder rådgivning, administrativa tjänster, hjälp med myndighetsärenden, företagsrelaterade tjänster samt andra produkter och tjänster som presenteras på webbplatsen.

Information på webbplatsen lämnas i informationssyfte och utgör inte juridisk rådgivning, skatterådgivning eller annan reglerad professionell rådgivning om inte annat uttryckligen anges.

3. Beställningar

När du skickar en beställning eller förfrågan till Myndo innebär detta inte att ett bindande avtal har uppstått.

Avtal uppstår först när Myndo bekräftar uppdraget, beställningen eller köpet.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta beställningar vid exempelvis:

• Felaktiga uppgifter

• Misstanke om bedrägeri

• Tekniska fel

• Felaktig prissättning

• Om tjänsten inte kan utföras

4. Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) om inget annat anges.

Moms tillkommer enligt gällande lagstiftning där så är tillämpligt.

Betalning sker genom de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen vid köptillfället.

Myndo förbehåller sig rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

5. Leverans av tjänster

För digitala tjänster, konsultationer och administrativa uppdrag sker leverans enligt överenskommelse mellan kunden och Myndo.

Eventuella tidsangivelser är uppskattningar och utgör inte garantier om inte annat uttryckligen avtalats.

6. Fysiska produkter

Om webbplatsen erbjuder fysiska produkter sker leverans till den adress som kunden anger vid beställning.

Leveranstider är uppskattade och kan påverkas av transportörer, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

7. Ångerrätt

Konsumenter inom EU har normalt rätt att frånträda sitt köp inom 14 dagar enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

Undantag kan gälla för:

• Fullgjorda tjänster

• Specialanpassade produkter

• Digitala produkter som påbörjats efter kundens samtycke

• Andra undantag enligt lag

Mer information finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.

8. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att:

• Lämna korrekta uppgifter

• Tillhandahålla nödvändiga dokument och underlag

• Säkerställa att inskickad information är korrekt och aktuell

Myndo ansvarar inte för förseningar eller fel som uppstår på grund av felaktiga eller ofullständiga uppgifter från kunden.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, logotyper, bilder, grafik, design, dokument och annat material tillhör Myndo eller dess licensgivare.

Innehållet får inte kopieras, distribueras, publiceras eller användas utan skriftligt tillstånd.

10. Tredjepartstjänster

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster.

Myndo ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet eller behandling av personuppgifter hos externa parter.

11. Ansvarsbegränsning

Myndo ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller andra följdskador som uppstår genom användning av webbplatsen eller våra tjänster.

Vårt ansvar är alltid begränsat till det belopp som kunden har betalat för den aktuella tjänsten eller produkten, om inte annat följer av tvingande lag.

12. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy.

Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du tagit del av Integritetspolicyn.

13. Ändringar av villkoren

Myndo förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor.

Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen.

14. Tillämplig lag

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.

Tvister som uppstår med anledning av dessa villkor ska avgöras av svensk domstol, om inte annat följer av tvingande konsumentlagstiftning.

15. Kontakt

Har du frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss:

Myndo
E-post: info@myndo.se
Webbplats: www.myndo.se